從前問商科畢業生關於企業中一個最重要的使命，大部分人都會答為股東創造利益，今天在 ESG主導的情況下，股東的利益已排在較後的位置，全球的趨勢顯示現在排名第一是社會，企業如果被認定損害了社會的利益，將會是一件很麻煩的事，個別市民或民間團體會興訟，被纏上後可能要作出天額賠償或承諾才能脫身，最近一家國際性的石油公司被環保團體提出訴訟說它們未有做好減碳的責任，在開採的過程中危害了地球的環境和氣候，石油公司並需要承諾在2030年前減少碳排量45%。

顧客和員工分別排在第二和第三位，最近有些企業被知道被科技或大數據殺熟之後，即顧客的利益被侵犯，全球都打起反壟斷的旗幟，紛紛提高科技公司的合規要求，更需要向企業的高管作出教育，他們應該是自律去公平對待客戶，不是為了迎合合規的要求和避開罰款的責任，而是每一家應該要做的事情，不能被花花的鈔票蒙蔽了雙眼。

互聯網的企業中很多是搭建平台，為他們工作的都是零工員工，這些員工如何能夠向平台獲得合理的保障和收入，員工在執行任務的時候出現意外，公司有替他們購買保險嗎？薪酬是否合理嗎？平台公司不能再迴避這些問題，龐大的利潤是靠剝削員工而來應該作出反思。

在中國的排和國際的不一樣，畢竟內地是一個社會主義國家，所以政府的排名更加在社會之上，政府需要在互聯網世界上作出遊戲規則的設定，在法規和稅務上仍未追得上互聯網發展的速度時，若果企業能體會政府的苦況，主動去負責或分擔一些政府的工作，或主動捐助款項讓政府能完成某些任務便會令社會更加和諧，敬酒從來都被罰酒來得好喝，筆者也順便提醒大家在社會主義國家，ESG中的S和G是由政府說了算，企業聚焦在E便可以。雖然股東的利益被排在後面，但互聯網企業的利潤是非常巨大，也是相當可觀的。

（原文刊載於《成報》專欄：周一名嘴工作室）